Si una persona considera que pudo haber sido víctima de negligencia médica, lo que debe hacer es acudir ante la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, presentar su queja por escrito de preferencia, donde narre los hechos y aportando las pruebas que tenga a la mano. La Comisión le aceptará el escrito y va a citar al médico o médicos involucrados, desafortunadamente muchas veces no acuden y la Comisión no cuenta con fuerza coactiva para hacerlos acudir, por lo que en este caso le entrega un escrito donde dice que deja a salvo sus derechos para que los pueda ejercer por otra vía (penal o civil, ésta última es mas prolongada). Si el médico acusado acude, el caso se turnaría a peritos para determinar si realmente hubo negligencia. A veces es difícil comprobarla, sin embargo si se da el caso, el resultado dependerá de la consecuencia directa de esa negligencia, de acuerdo al codigo penal si se le configura algun delito específico y a laley general de salud.
