Estado de Referencia: Distrito Federal

HOla, el titulo lo dice todo, un vendedor de cambaceo me ofrecio un servicio hace 3 años mas o menos, firme la solicitud del pla, me llevo el aparato y quedo de hacerme llegar el contrato, no lo llevo, decidi no pagar nada hasta que me entregaran el contrato pues ya habia escuchado que te enjaretaban lapsos de tiempo mas grandes de lo que eran, despues de un par de meses me dejaron el contrato con un empleado del cibercafe pero no me lo notifico, despues de mucho tiempo lo encontre traspapelado y no esta firmado por mi. me metieron al buro de credito, hace casi 2 meses me acerce al servicio de atencion a clientes y me dijeron que mi plan era por 18 meses y de 599 pesos mensuales, cuando era por 12 y de 250 pesos mensuales, me propusieron buscar mi contrato y me hablarian para cuando lo tuviesen a la mano, esto no tardaria mas de 20 dias habiles, ovbiamente no tienen el contrato ya fui a otro centro y me dijeron que les hiciera una carta firmada notificando que no tienen mi contrato para que me saquen del buro de credito, intente sacar plan con unefon y me rechazaron, en electra y me rechazaron y no se si los puedo demandar por difamación o así pues no he incumplido contrato alguno y mi estadi en el buro de credito me ha afectado, GRACIAS POR SU TIEMPO.

Al Cesar lo que es del Cesar, te estas tardando mi estimado en ir a la Profeco a presentar la queja correpondiente, telcel esta cometiendo un abuso en

tu contra, si presentas queja verbal o por escrito seria prudente solcitaras a la profeco ordenara el cese inmediato del servicio, en alguna ocasion cuando los servicios celulares se comenzaban a vender, adquiri unos de esos amigo kit, la persona que los vendia me mostro el plano de alcance de señal, note mi domicilio segun estaba en ese plano geografico, adquiri el plan, no habia señal donde vivia, fui a quejarme con los de telcel, no me hicieron caso, me voy a la Profeco y de voladita presente queja por escrito, señalaron fecha para la audiencia, concilie terminar con el dichoso plan y termine comprando un cel de bolsillo...es que la compra era de uno de esos llamados telular, callate que cuando me queje por la falta de señal con los de telcel, querian comprara una antena y la pusiera en el cerro con metros y metros de cable, cuando vieron la queja en la profeco hasta disculkpas me dieron...Por cuanto a lo de Buro, uff que te cuento, esa es una sociedad de informacion crediticia que hace algunas cosas contrarias a la ley de sociedades de informacion crediticia, para comenzar te dare esta salida, ok cuanto debes, luego debes calcular el valor de las udis en pesos, si tu deuda con telcel no rebasa las mil udis, no debe aparecer relejado en buro, al propia ley lo dice, si estas en ese supuesto de que tu deuda no rebasa las mil udis, mete queja via internet señalando eso, te dejo aqui el articulo...

Artículo 23.-Las Sociedades deberán eliminar la información relativa a créditos menores al equivalente a mil UDIS

en los términos que establezca el Banco de México mediante disposiciones de carácter general;

asimismo, en dichas disposiciones se podrá determinar un monto y plazo de referencia para eliminar el

registro de saldos residuales de cuantías mínimas, el cual no podrá ser superior a cuarenta y ocho

meses.

Mil udis igual a $42697.49, si tu dedua no rebasa esa cantidad, deben sacarte de buro, debes reclamar con base en el articulo citado.

Por lo demas si rebasa las mil udis, solo queda a traves de la profeco logres el cometido de que la desleal empresa telcel, anule ese plan de un contrato que jamas firmaste..suerte...