Estado de Referencia: Aguascalientes

Buen dia estimados foristas.

Mi caso es el siguiente:

Aprovechando las ofertas del buen fin acudi con mi señora madre a la tienda sears de universidad, en la cual el personal de seguridad solo nos seguia ya que nosotros vestimos muy sencillo, entonces nos agredieron de forma violenta y nos querian sacar por medio de empujones y majaderias, tengo como comprobar los hechos incluso se hablo con la gerente y acepto lo sucedido incluso nos ofrecio una disculpa, pero para mi no es suficiente ya que nos discriminaron, agredieron y humillaron, entonces quiero por favor su consejo para saber que hacer como puedo hacer valer mi derecho, ya que mi madre quedo afectada por el modo en que nos trataron, ella alguna vez ya fue agredida sexualmente en la calle y es una persona discapacitada, entonces hoy voy a ir con la gerente para acordar de que forma me pueden reparar el daño, por favor denme su consejo y los fundamentos en materia penal que yo pudiera usar en mi defensa.

Gracias...