Estado de Referencia: Baja California Sur

Hola, quisiera que por favor me asesoraran en relacion a un despido que considero absolutamente injustificado.
 
La situacion es la siguiente, Mi hijo tiene mas de 6 meses laborando para una tienda ubicada en el centro comercial Puerto Paraiso en los cabos, Aunque solo cuenta con 20 anos de edad es un muchacho muy responsable y siempre ha cumplido con su horario de trabajo y nunca antes habia faltado, resulta que el viernes de la semana pasada se lastimo un pie al pisar mal y se le dio aviso a su jefa inmediata que no podia caminar y. Al dia siguiente se presento a trabajar aun con el pie aun muy inflamado incluso no pudo ni ponerse zapatos y al llegar a su trabajo su jefa lo recibio gritandole groseramente diciendo que lo iba a despedir por no llevar un justificante medico aun viendo que realmente estaba muy lastimado de  su pie.  Entonces el dia de hoy llego una persona de la sucursal de Mexico D.F. con instrucciones de que debia dar de baja mi hijo por haber faltado , y aunque el le explico a esta persona la razon por la cual no se presento y le mostro el pie aun amoratado por el golpe  no hubo manera de que lo dejaran trabajar y  lo mandaron a sacar de la tienda a las 4 pm. con 2 elementos de seguridad que laboran para el mismo centro comercial.
 
En realidad mi hijo necesita mucho su trabajo porque es la unica forma en que el puede pagar sus estudios para terminar su prepa abierta.
Me podrian decir si esto es un procedimiento que la ley apruebe? Se califica como justificable este despido? Que tipo de denuncia debo poner?
Les agradezco muchisimo su ayuda y asesoria de antemano y estare en espera de su pronta respuesta.
 
Muchas gracias.
 
Isabel M.
6241825410