hola por favor necesito ayuda!

trabajo en un centro de representacion y distribucion de abarrates en la ciudad de merida yucatan, Sinceramente los gritos constantes por parte de la directora son intolerables a todos nos grita de una manera abusiva y grosera.

quiero contar que la semana pasada uno de los encargados de logistica y operacion  salio de vacaciones debido a eso me pidieron el apoyo para cubrir esa area (yo me encuentro encargada en el area de facturacion) pese a ello me dejaron a cargo de la otra area y a sido  muy pesado y no me doy abasto con tanto trabajo, dado que no me fue posible llamarle el dia anterior a uno de nuestros choferes para realizar un reparto  la directora me llamo gritandome diciendome que haga bien las cosas y que no tenia experiencia, yo le comente que si estoy haciendo lo que me piden pero al tratar de comunicarme con el chofer este no me recibia la llamada. yo le comente a la jefa que por favor me hablara con respeto que no tenia que gritarme que yo puedo comprender si me explica pero pese mas le pido respeto y no maltrato mas constantes son los gritos que recibimos a causa de ello despues del regaño me colgo y le hablo a RH para que por favor me levantaran un acta administrativa! y digo a mi no me capasitaron para cubrir el area de mi compañero y me exigen como si yo supiera de todo cuando en realidad estoy encargada de otra are, mi duda es: si es posible que solo por eso me levanten un acta administrativa cuando nunca me capacitaron y cuando no soy responsable de esa area simplemente me solicitaron el apoyo...

cabe mencionar que son muy groseros ella y su pareja que tambien trabaja ahi, nos gritan todo el tiempo y si es posible nos humillan delante de todos, me siento cansada sicologicamente ya que tengo temor de consultar una duda o cualquier cosa por el hecho de que se que voy a recibir  regaños, no solo no me dan las herramientas para realizar bien mi trabajo si no que nos tienen en condiciones tremendas, para comer nos mandaron a las bodegas sucias lleno de moscas y hasta lo ultimo donde ni ventilador tenemos, nos imponen que cuando lleguemos es una obligacion pasar a la oficina de la directora para saludarla y decirle buenos dias, y si no lo hacemos ella se presenta a regañarnos que por que no pase a su oficina a saludarla, digo yo creo que el saludo es por cortesia y educacion pero no una imposicion.

tendre problemas si no firmo el acta ? aunque la verdad si no dejo el trabajo es por que tengo familia pero ellos de eso se basan para tratarme como quieren porque saben que necesito el trabajo.

mi contrato fue por tres meses y no me lo renuevan aunque ya llevo ahi mas d eun año ... ayudenme que puedo hacer'? ya que incluso me afecta tanto el maltrato que sicologicamente no me siento en paz me siento estrezada aun con mi pareja le e tenido que llamar llorando para contarle mi situacion.