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REEMBOLSO DE COMPRAVENTA

  • Consulta : 168
  • Autor : Priscilla
  • Publicado : 2010-08-28 17:56 desde la IP: 201.173.201.34
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 5,267
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  • Autor
    Consulta

  • Priscilla
    USUARIO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Tamaulipas

     

    Hola.

    Deseo salir de dudas, realize una venta a traves de la pagina de mercado libre, la publicacion fue realizada como articulo nuevo, las fotos fueron del articulo (antena) real, con su caja y la antena, con la descripcion de --lo que se ve en las fotos es lo que ofrezco-- se termino la subasta, la persona pago envio y articulo, al llegar se mostro inconforme y califico negativo, aclarando que la antena funcionaba bien pero no era caja nueva ni tenia manual, se le reitera que se le envio lo publicado, se le da la opcion de un reembolso a cambio de enviar el articulo lo cual acepta siempre y cuando se le deposite primero lo que pago, se realiza de esa manera y despues se rehusa a enviar el articulo hasta que se le deposite para el respectivo envio, los mediadores de la pagina siguieren que la unica opcion es de que ambos paguemos el envio (mitad y mitad) ya que el tiene el articulo y su dinero integro, lo cual la persona no acepta alegando que es Lic. en derecho y que no pagara ni un peso por devolverlo ya que dice que actue de mala fe y con dolo, yo realize el reembolso sin problema, que otra opcion hay o si por ley es mi obligacion pagar el envio de regreso? Espero su ayuda gracias.

     

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