Estado de Referencia: Distrito Federal
Hace unos meses y debido a una filtración de agua, mi auto tuvo una avería en el sistema eléctrico por lo que llame al seguro (GNP) y se lo llevaron en grúa a sus talleres para su valoración. Después de varias semanas no recibí respuesta por parte de GNP así que fui directamente a sus oficinas y me comentaron que la reparacion NO PROCEDE y que el auto se guardo en otro terreno. Fui a verlo y efectivamente no le habian hecho nada. Al regresar dos semanas despues para recojerlo con una grua me di cuenta que le habían quitado piezas del motor y de los interiores. Obviamente no aceptan que fueron ellos los que quitaron las piezas y se rehúsan a dejarlo con lo recibieron. La duda es: ¿Puedo proceder legalmente en contra de la aseguradora? Cuento con el inventario que se realizo al momento de que se lo llevaron y en donde se puede ver que el auto tenia todas las piezas que ahora le faltan. Gracias de antemano