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QUEJA POR ROBO EN EL ADO

  • Consulta : 679
  • Autor : gerardomorales
  • Publicado : 2012-06-25 18:38 desde la IP: 201.134.218.242
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 1,318
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  • Autor
    Consulta

  • gerardomorales
    USUARIO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Aguascalientes

    Hola buenas tardes:

    Hace ya 3 semanas viaje por la linea de autobuses ADO PLATINO del trayecto Oaxaca-Tuxtla Gutierrez, documentando una maleta. Al llegar a mi domicilio me percate que mi maleta habia sido abierta y sustrajeron un camara fotorgafica. Acudi a la terminal del ADO y solicite hablar con el gerente y/o responsable y me indicaron que no se encontraba pero llene un formato anexando mi queja por escrito acusando a los maleteros presuntamente por ser quienes tuvieron acceso a mi maleta. Me dijo la persona (un ejecutivo de ventanilla) que seguramente nada pasaria por que pasamos retenes militares y ellos pudieron haberlo hecho. Esto de acuerdo pero al final de cuentas fui asaltado vilmente cuando la empresa es responsable en calidad de depositario de mi equipaje, el chofer debio haber vigilado (en el caso que hubieran sido los militares). Una de las cuestiones es que al documentar me entregaron unticket que para efectos de recoger mi equipaje tuve que entregar no teniendo conmigo ningun comprobante pero el ticket fue emitido de una comadora con lector de codigo de barras que genero la calca para la maleta, supongo que pudiera tener una bitacora de las maletas documentadas. Hasta el momento no tengo respuesta, no tengo mi camara y si tengo temor ahora de documentar y que estoy obligado por el tamaño, viajo muchisimo usando esa linea por cuestiones laborales ¿que puedo hacer? se me ocurre PROFECO pero al final de cuentas pueden decir que no documente y no tienen bitacora de nada. ¿que puedo hacer ?

     

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