Estado de Referencia: Estado de México
la situacion es que el dia 30 de abril buscaba mi tarjeta y me doy cuenta que ya no la tengo, hablo a l banco para cancelarla y me dicen q hay moviemientos efectuados el dia 29 , los cuales no reconozco, me dicen que acuda a mi sucursal, asi lo hago y me comentan q no procede aclaracion y mucho menos la restitucion del dinero porq los movimientos se hicieron antes de bloquearla!!"···, acudo a la condusef donde me daran una respuesta en 1 mes aprox, deseo saber si me pueden asesorar, ya que no se si tmbn tenga q ir al mp para denunciar el robo o extravio, no se si me la sustrajeron pero es lo mas probable, que debo hacer , ayuda por favor??