Estado de Referencia: Aguascalientes

Buenas noches,  Tengo una pequeña duda, Un familiar compro una casa con infonavit, el es una persona de pueblo y en su trabajo llegaron ofreciendoles casas en un fraccionamiento, el acepto.. el fracccionamiento el cual esta a 20 minutos del pueblo de donde el vive y en la ciudad de obregon  esta lleno de bandalos asi como unas construciones deficientes, de materiales baratos  con grietas que se hicieron en tan solo 2 años y sin ser habitada, no obstante le han robado el cableado dos veces, les han quitado la proteccion y las puertas dos veces tambien ...  Quisiera saber si no se podra hacer una devolucion de la casa o de alguna manera saber si se puede hacer justicia ...ya que el fraccionamiento sigue vendiendo casas y la gente se sigue quejando de lo mismo ....   o por lo menos cambiarla por otra del mismo fraccionamiento ..AUN NO LA TERMINA DE PAGAR !!.....   GRACIAS POR SU ATENCION ...espero su respuesta