Estado de Referencia: Jalisco

Hola a todos, tengo unda duda, deseo interponer una queja ante profeco, debido a que un mecanico no hizo el trabajo por el que le pague, y mi vehiculo quedo peor, el problema esque me dicen que ocupare de un perito para que determine que hubu incumplimiento y el grado, pero el problema esque no tengo dinero para pagarlo, tuve una serie de problemas y me quede sin dinero. Aun no e ido a profeco, pero no quiero ir ciegas pues me han dicho que a veces el personal de profeco no esta capacitado para la asesoria y solo te dicen lo que ellos creen que es y no desean complicarse la vida; mi duda es si ¿PROFECO puede hacerme el peritaje?, ¿tendra algun costo?

Hola joseMexico,  antes que nada puedes interponer la queja ante la Profeco, y esta es una autoridad conciliadora por lo que si tendras de principio pagar un peritaje, el problema radica en que si el mecánico no se presenta a las audiencias o juntas conciliatorias, la Profeco le impondra una multa y por otros medios hasta clausurar el taller y eso no es garantía de pago para ti, ahora bien si el fallo de profeco te sale favorable este documento te sirve para acudir en via civil a demandar al mecanico por los daños y perjuicios ocacionados y una vez terminado el juicio, si te es favorable el mismo, se le condene al pago del daño, del perjuicio y de los gastos por llevarte ante juicio (costas) y en obviedad los peritajes  (que no los puede hacer cualquier perito) tienen que ser peritos reconocidos por el juzgado para que mas adelante te puedan ser pagados

ahora bien, si lo que quieres es que solo te reponga el daño hecho a tú carro, te conviene que en las citas que da la Profeco para llegar a un arreglo con el mecanico pase dos cosas 1.- que te arregle tu carro, o 2.- que te pague la reparación, en obviedad que sera muy dificil qeu te pague, ve con otro mecanico y preguntale cuanto te saldria mas o menos arreglar tu carro para saber un aproximado del costo y sobre ese negociar, si es que quieres tu dinero rápido,

de otra forma es tardado y tendrias que contratar a un abogado para llevar a cabo de la conciliacion de profeco a un juicio civil y de ahí a un procedimiento penal y la pregunta seria si el mecanico tiene el dinero para pagar su falla, o tu tienes para pagar de uno a tres abogados que lleven las 3 instancias a.-consiliatoria b.- civil y c.- penal (que se puede hacer y ganar mas dinero) pero solo si encuentras no a uno sino de minimo dos abogados que lleven la especialidad en la máteria, el asunto de la profeco es fácil lo complicado es comprobar el daño y perjuicio por la vía civil, y comprobar en la vía penal el abuso de confianza o fraude y para eso se necesita abogados que sepan su máteria

espero esto te sirva atte Oropeza_fiscal