Estado de Referencia: Chiapas
BUENAS NOCHES LE PIDO SU ORIENTACIÓN POR FAVOR- EN EL AÑO 2017 RECIBÍ UNA LLAMADA POR LA NOCHE EN MI DOMICILIO ERA MI ESPOSO EL TENIA TOKEN EN CASA Y ME PIDIÓ QUE REALIZARA UNA TRANSFERENCIA BANCARIA LE DIJE QUE NO SABIA COMO SE HACIA PERO COMO INSISTIÓ Y VI QUE LA COMADORA ESTABA ENCENDIDA FUI A SACAR EL TOKEN ESCRIBÍ BANORTE Y LUEGO AGREGUE EN EL CAMPO LA NUMERACIÓN INTENTE AL NO PODER ENTRAR PORQUE APARECIO UNA LEYENDA QUE NO ERA CORRECTO LE MARQUE Y LE DIJE ME DIJO QUE DESPUES EL IBA A REALIZAR LA OPERACION, COMO A LA MEDIA HORA ME MARCO Y MEDIJO QUE SI YO HABIA REALIZADO TRANSFERENCIAS Y LE DIJE QUE NO EN CUANTO ESTABAMOS HABLANDO PERSONALMENTE EL CELULAR LE MANDA UN MENSAJE DE LA REALIZACION DE OTRA TRANSFERENCIA FUERON DOS EN TOTAL LLEGANDO A UN TOTAL DE 35,000. HABLO AL BANCO DESPUÉS DE UNOS DIAS LE DIJERON POR MEDIO DE UNA HOJA QUE RECOGIO EN EL BANCO QUE NO SE HACEN RESPONSABLES PIDIO AL BANCO UN INFORME A DONDE SE FUE EL DINERO Y SALIO QUE A COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD DENTRO DE SU DESESPERACIÓN FUE A TAPACHULA A LA CFE. BUSCANDO QUE LE AYUDARAN NADIE LO ORIENTO PIDIO INFORMACION AQUE CUENTA DE LA CFE O PORQUE A LA CFE Y DIJERON QUE ESA INFORMACION ERA CONFIDENCIAL Y NO PODIAN DARLA SE REGRESO DESANIMADO PERO YO FUI A LAS OFICINAS DE NUESTRO PUEBLO A LAS OFICINAS DE COMISION Y LE DIJE A LA ENCARGADA OYE PODRIA SAVER SI SE REALIZÓ CORRECTAMENTE ESTOS PAGOS QUISIERA UN COMPROBANTE Y ENTREGUE UNA COPIA DE LA QUE DIERON EN EL BANCO DE LOS MOVIMIENTOS QUE QUEDARON REGISTRADOS ME DIJO QUE DEJARA LA HOJA Y QUE DENTRO DE TRES DIAS TENIA LA RESPUESTA PORQUE LA IBA A SOLICITAR A LAS OFICINAS DE TAPACHULA , CHIAPAS REGRESE EL DIA QUE ME DIJO Y ME ENTREGO UNA HOJA CON EL NOMBRE DE TITULARES DE SERVICIOS CON CUENTAS PAGADAS CON EL DINERO DE MI ESPOSO EL SERVICIO SEÑALADO DE ESTAS PERSONAS ERA EN OTRO ESTADO FUE EN SONORA LA VERDAD QUISIERAMOS SABER SI TODAVIA HAY ESPERANZA QUE DEVUELVAN EL DINERO, LO QUE SUPIMOS HACER EN SU MOMENTO ES PEDIR AL BANCO AYUDA PERO EL SE NEGÓ Y LUEGO PARA DAR VUELTAS Y NO SAVER A DONDE IR NI QUE HACER QUEDO EN SU MOMENTO ASI PERO QUISIERAMOS SAVER SI PODEMOS HACER ALGO PARA QUE DEVUELVAN EL DINERO POR SU ATENCION GRACIAS