Estimado Consultante:

Lamentablemente la aseguradora no reconocerá la válidez de la designación de beneficiario realizada. En las bases de la licitación se establece la obligación de la actualización del formato de designación de beneficiarios, sin embargo como Usted lo menciona esto no lo llevan a cabo.

Su opciones son dos:

1.- Demandar el reconocimiento de la última designación de beneficiarios y el pago de la suma asegurada, esto ante un Juez de lo Civil, asimismo se demandaria el pago de intereses moratorios así como gastos y costas que el juicio generen.

2.- Iniciar el juicio de sucesion a bienes del finado, y con la copia certificada del nombramiento de albacea solicitar nuevamente el pago del seguro.

Para estas dos opciones requier contratar un abogado especialista en materia de seguros, si bien es cierto puede acudir a CONDUSEF, la aseguradora reiterará que no reconoce la designación que Usted presenta y se dejaran a salvo derechos, ya que CONDUSEF no tiene facultades para exigir el pago y no tendra mayor opcion que las dos anteriores.

Saludos.