La nueva empresa aseguradora les está queriendo timar. Tienen la obligación de respetar la hoja que su padre dejó aunque esté menbretada por MetLife. Por Ley, es obligatorio que cada dos años se licite a la aseguradora que tendrá la titularidad de los seguros de vida institucionales, de darse el caso como el que menciona, la nueva aseguradora debe respetar la última designación del titular aunque no haya renovado con la nueva empresa ganadora de la licitación. Acuda a la Conducef para presentar una queja, presente tambnién una queja por escrito a la aseguradora con copia al ISSSTE para su conocimiento.