Estimado Consultante:

Antes de cualquier investigación, ha realizado Usted el pago puntual de la prima de seguro durante los 20 años, este tipo de seguros de vida, dan cobertura si la persona fallece durante la vigencia de la póliza, y efectivamente hay productos que si la persona sobrevive al final de la vigencia del póliza, se les paga la suma asegurada, requisito indispensable es el pago puntual durante todo el tiempo contratado de la prima respectiva.

La Compañía con la que Usted contrato seguramente fue adquirida por alguna otra, le recomiendo acudir a la Delegación de CONDUSEF de su localidad, ahi le podran asesorar e informar sobre que Aseguradora maneja actualmente lo que en su momento fue PROBURSA.

Sin embargo le reitero Usted debio haber pagado durante los 20 años la prima contratada respectiva, de lo contrario seguramente su seguro ya no esta vigente.

Saludos, y cualquier duda con gusto la comentamos.