Estimado Consultante:

Lamentablemente esta practica se esta haciendo común en algunas agencias, aprovechándose de la confiaza que genera el acudir a un distribuidor autorizado, venden vehículos recuperados de robo o salvamentos emitiendo nuevas facturas, desafortunadamente para los consumidores el único camino es demandar a la agencia, para lo cual es necesario revisar toda la documentación relativa a la compra.

El primer paso es acudir a PROFECO, sin embargo es una autoridad que no cuenta con facultades para obligar a las partes, por lo que lo mas recomendable es demandar.

Se pueden promover tanto la vía penal, como la vía civil, requiere de un abogado con experiencia que lo asesore e interponga la denuncia y demanda respectiva.

A sus ordenes para cualquier duda.

Saludos.