Estimado Consultante:

Por lo que Usted narra, hay una falta de seguimiento por parte del servicio de asistencia legal que contrato con su póliza, pues el abogado que le asignaron no estuvo al pendiente de su proceso, y la Averiguación Previa se consigno trayendo como resultado el que le giraran orden de aprehension, es necesario revisar los dictamenes de responsabilidad, seguramente salieron contrarios a Usted y la Aseguradora no cumplió con su obligación de pagar los daños que Usted causo.

Puede Usted solicitar la cancelación de su póliza, y la devolución de primas no devengadas, asimismo para la procedencia de que le paguen daños y perjuicios depende de los elementos de prueba que se tengan para demostrarlos.

Acuda a la Delegación de CONDUSEF de su localidad y presente su reclamación, ahí le daran asesoria y apoyo.

Saludos.