Que tal, existe un abuso muy grande de las empresas de seguros, ya que establecen reglas y condiciones de reparación que no Indemnizan como tal a los afectados; ustedes podrían reparar el vehículo y solicitar el reembolso o que lo cambien de taller pues el daño se debe a la responsabilidad civil en que incurrió el asegurado y la aseguradora debe pagar en su totalidad el vehículo, con piezas nuevas y sin deducibles... El problema, será que acepte o tener que demandarla para obligarla. Presionen a la aseguradora y cualquier problema acudan a la CONDUSEF o si gustan, pueden consultarnos. PEGZSAV ABOGADOS - ESPECIALISTAS EN SEGUROS