Estimada Gabriela:

Actualmente Hacienda (S.A.T.) ya no da de baja a personas que se inscribieron en el padron de contribuyentes, lo que puede hacer es tramitar la SUSPENSIÓN DE ACTIVIDADES del RFC inscrito (o sea el de su mama) este si esta previsto que pueda operar atravez del portal del sat (POR INTERNET) pero si no tiene su clave CIEC ( CLAVE PARA ENTRAR AL SISTEMA DEL SAT) es algo parecido a la firma electronica, tendria primero que obtenerla en la oficina de administración del SAT que le corresponda de acuerdo a su jurisdicción (lugar de residencia).

Saludos