La situacion es seria mi amiga, pues las circunstancias la incriminan a usted, tanto las declaraciones del o los empleados, el video, el objeto, causa del delito, un delito que  por cuantia es menor, pero es robo, no se cuanto sea el valor de la crema, pero pues el delito ya se decreto por parte del mp.....al grado de salir libre bajo fianza.. por el probable delito, que por todos lados la incrimina, esto es muy comun con las tindad walmar y aurera, ninguno de sus representante de estas empresas, otorgan el perdón, pero no es solo usted, son decenas de personas que llegan al mes a contabilizarse por robarse un producto, se abren un sin numero de denuncias por robo a estas empresas, asi que los mas recomendable es hablar con el titular del mp donde se encuentra su asunto y ponerse la del puebla,(no debería de ser) pero estamos en México y es lamentable, pero con una lanita, a ese asunto que es cotidiano se le da carpetazo como, comunmente se le dice...pues el personal que denuncia rara ves regresa a ver como va el asunto.......