mi consejo es que vayas ante el Ministerio Publico  y ahi hay un departamento de conciliacion, deberas presentar tu inconformidad argumentando que compraste un vehiculo y que te ofrecian que este tenia seguro...al comprarlo no te entregaron dicha poliza de seguro y que has estado llamando o buscando a la persona y que este o esta se a estado negando por lo que mediante la autoridad solicitas se cite a la otra parte para llegar a un acuerdo de cuando se va hacer la entrega de dicha poliza....