pues no se si dependan del director del trabajo o secretario saca una cita y  presenta tu queja, o en su caso si tienes tu numero de expediente acude a la junta y checa el expediente para ver que movimientos a tenido, no se si exista departamento de inspección del trabajo ya que cuando no se otorgan este tipos de prestaciones puedes solicitar una inspección para que chequen a la empresa y sugieran que se te otorguen, ya que es una violación a la ley federal del trabajo asi como trabajar horas extras y no te las paguen e incluso pueden ser acreedores auna multa