Te dejo el link de la página web del Organo Interno de Control del ISSSTE.

//issste.gob/contacto/quejas.html

Además pon una queja con el superior jerarquico de tu localidad. Reune pruebas de lo que estas diciendo y llevalas. No pelees, reclama tus derechos o los de tu tía en este caso, de manera respetuosa, y si no te resuelven en un lapso corto (un par de días) presenta tu solicitud por escrito, necesitas decirle de la manera más amable, que ya tienes tiempo así, y no puedes esperar mucho tiempo. Ellos estan obligados por Ley a contestarte. En caso de que lo hagas por escrito, lleva siempre una copia extra, para que te la sellen de recibido y conservala. 

Saludos.