Estado de Referencia: Sonora
Hola solicite mi cedula profesional con los documentos originales titulo profesional legalizado certificado profesional legalizado, certificado de preparatoria acta de nacimiento acta de titulacion que solicita dicha dependencia para tramitar la cedula profesional cuando hable para recogerla me dijeron que ya estaba lista y acudi pero no era asi me pasaron con el encargado de la dependencia el cual me dijo verbalmente que el certificado de preparatoria era apocrifo segun el oficio enviado por el jefe de preparatorias abrietas del estado de sinaloa argumentando que en la solicitud de autentificacion del certificado de preparatoria abierta al estado de sinaloa que es de hace 18 años sistema abierto por centro de asesorias era apocrifo segun un oficio enviado por el director de preparatorias abrierta de dicho estados por simple apreciacion y desconoce los sellos y firmas de los directivos escolares asi como del fucionario que le dio legalizacion fui a sinaloa a platicar con el titular del departamento de certificacion de firmas y me comento que si reconocia la firma y el sello de la dependencia pero requeria el original del certificado para darme una carta de autentificacion pero con excusas me lo retienen en la oficina de aqui en sonora yo vivo y estudie la carrera y estoy en una maestria actualmente en sonora cual es el procedimiento? una demanda administrativa o ante el organo de control? gracias por su aporte

Ante el Órgano de Control, o área de contraloría, porque en muchas dependencias ya no existe el órgano de control interno, pero definitivamente si debe de ser ante los superiores jeráquicos de las autoridades que mencionas.