Estado de Referencia: Distrito Federal
Muy buena tarde,
Pido de su ayuda y guía para un caso del que fuí víctima. Hace aproximadamente 2 meses realizamos una negociación con una persona de nombre "David Horacio Checa Reyes" quien supuestamente era el gerente de una agencia de viajes llamada "Serviturh". Se realizó una transferencia vía SPEI a una cuenta bancaria desde HSBC, para cubrir la totalidad del viaje (reservaciones de boletos de avión y hotel en puerto vallarta).
Al llegar la fecha del viaje, en el aeropuerto nos indicaron que la reservación no había sido liquidada por la agencia y que no nos podían dejar abordar. Total, para acortar la historia, que esta persona no realizó ninguna reservación. Hemos consultado con un par abogados y me comentan que se debe levantar una queja en PROFECO, hemos intentado realizarlo sin éxito y he leído que se puede tipificar como FRAUDE.
Yo lo único que quiero es que el Sr. me devuelva mi dinero (su celular y correo electrónico ya no está en uso) y si tengo que realizar cualquier procedimiento penal, estoy dispuesto a hacerlo.
Les agradezco de antemano su ayuda y quedo a sus órdenes para cualquier detalle que requieran del tema.
Saludos!
