Buena tarde,

Desde hace casi tres años he trabajado en una empresa y hace poco más de un año revisando mis puntos aparecía que tenía 109 y que podía sacar mi casa en mayo de 2015, lo que me entusiasmó mucho porque pensé que a mis 30 años sería un logro y desde entonces estuve revisando con frecuencia pero algunas veces me ponía que tenía menos puntos o seguia teniendo los mismos.

Este año estuve mucho mas al pendiente porque se me empezó a hacer muy raro y resulta que empezó a salirme que no tenía las ultimas aportaciones y me preocupó mas así que pregunté en mi empresa y me dijeron que era porque infonavit no va actualizado. Sin embargo, yo revisaba también movimientos y no veia que pagaran.

Dejé que pasaran unos días para que infonavit se actualizara y ayer revisando dice que tengo 86, si se suponía que en mayo de este año ya podría iniciar mis tramites....

No entiendo claramente porqué ocurrió esto si yo no me he salido del empleo y cada quincena me descuentan. Hay algo que se pueda hacer, debo demandar, podré recuperar mis puntos porque me temo que mis puntos nunca aumenten si dejan pasar tanto tiempo al grado de que yo aparezco continuamente sin empleo.

Necesito saber cómo proceder pues no sé si legalmente pueda pedir apoyo o si me arriesgo a perder mi empleo, pero es que tener mi casa es muy importante para mí, además de que es mi derecho y con esta situación no creo lograrlo.

Agradezco mucho la ayuda que puedan proporcionarme.

Hola Buenas Tardes.

Claro que puedes solicitar los puntos y ver si la empresa para la cual prestas tus servicios esta haciendo las aportaciones correspondientes, dificlmente INFONAVIT se equivoca.

Para mayor informacion y con la unica finalidad de aclarar tus dudas me pongo a tus ordenes en los siguientes telefonos:

Oficina.- 47-56-98-42

Nextel.- 36-19-84-07

Blanca Núñez

Agradezco mucho su interés y su respuesta. Ya estoy en ello y he tomado sus datos.

Saludos cordiales