Estado de Referencia: Estado de México

buenas tardes tengo una tienda de abarrotes pequeña mi problema es que contrate el servicio de energia de luz en la CFE apartir del mes de marzo del año 2012 no generaba consumo de luz hice mi reporte ante esa dependencia CFE y me decian que todo estaba bien asi paso ese año, hasta que nuevamente en junio 2013 volvi a reportar mi recibo de luz donde aparecia que no tenia consumo y mis recibos llegaban con un estimado menor a 300 pesos ahora me esta cobrando la CFE una cantidad para mi exagerada ya que no consumo tanta energia yo hice una queja ante la dependencia de PROFECO hasta hoy en dia no reconoce la CFE su error aun aceptando ellos que su sistema nunca registro mi alta en el servicio de energia, pero si me llegaban recibos de renta por el medidor asi me lo hicieron saber, mi proxima audiencia es el 23 de septiembre 2014 y mi pregunta es ¿ Como me puedo amparar yo ante esta situacion? porque la CFE me exige que pague su error de 90,000.00 pesos de los cuales no tengo y en un plazo no mayor de 18 meses no es justo que paguemos sus deficiencias como empresa de alto nivel del cual carecen en todo los aspectos.  Agradezco su fina atencion, espero me puedan orientar gracias 

Antres que el amparo, ahora con el nuevo criterio de la Suprema Corte, que aunque no ha sido publicada sí fue firmada, puede demandar ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa, la nulidad del ajuste de facturación, el problema es que cuenta o contaba con quince días hábiles a partir de que le notificaron el ajuste.

Cuando en un ajuste de facturación sale saldo a favor del usuario, es decir que el usuario haya estado pagando de más, CFE le puede regresar esa cantidad hasta en un lapso igual al del ajuste. Es decir si en dos años pagaste de más cinco mil pesos, CFE te puede ir abonando, o acreditando en tu cuenta, a lo largo de dos años los cinco mil pesos. Esto aunque el error haya sido de CFE.

Y aunque la ley no lo especifica, se entiende que cuando el saldo es al revés, es decir el usuario pagó de menos sin ser él el responsable, CFE también debe dar un plazo hasta del mismo lapso del ajuste para pagarlo.

Es evidente que una tienda de abarrotes consume más de 300 pesos al bimestre, aunque no se puede determinar cuánto es tu verdadero consumo hasta no sacar un promedio,

Solo te puedo decir que en México el 90% de las tiendas de abarrotes, carnicerías, talleres de maquinado, herrerías, paleterías, imprentas, tortillerías y negocios por el estilo, pagan menos de lo que consumen, gracias a diablitos o líneas ocultas, la razón es que este tipo de negocios simplemente no podrían subsistir pagando lo que realmente consumen de electricidad.

Buen dia.

Por experiencia propia en asuntos similares, le recomiendo que primero agote el procedimiento ante la PROFECO, en su proxima audiencia solicite que la PROFECO envie un verificador a su domicilio junto con el personal de CFE para que hagan una prueba de carga del medidor y consumo de su servicio, en el cual van a verificar los aparatos que usted tiene conectados y sobre todo van a vertificar el funcionamiento de su medidor (El cual nunca marca el 100% en su fidelidad de registro), independientemente de lo que determinen solicite el cambio por un nuevo medidor y con suerte el adeudo que tiene lo mandaran con el medidor que le cambiaron y no con el nuevo servicio.

Una vez que agote el proceso, haga lo que le recomienda Ochoa, Donis S.C, y vaya por la via de la demanda ante el TFJFA, aun esta en tiempo para inconformarse con el pago por que le van a seguir requiriendo, pero no con cobro a su recibo sino mediante gestiones de cobro que hace la CFE

Saludos. Quedo a sus ordenes.

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