Hola

TELMEX me esta cobrando una cantidad excesiva por los servicios de telefonia, internet y una lap que estoy pagando a crédito, solo que ahorita me llega mi recibo en el mes de junio con una cantidad de 17, 783.00 y no saben explicarme de que es esa cantidad que me estan cobrando, solo me dijo el supuesto abogado de cobranza que pago o pago y si no quiero pagar que me vaya a las instancias como PROFECO  o ante un Juez, porque yo le dije que no tengo por que pagar una cantidad que no debo y que el no me explica de que es y me contesto pues vaya a donde quiera en tono altanero como diciendo que ellos tienen mucho dinero y pues yo no puedo ganarles ante profeco o ante el juez.

a ver...

1.- LLega a su domicilio un recibo de telefono no? ... si no es asi acuda a las oficinas de telmex y ahi le entregan uno.

2.- En dicho recibo aparece desglosado todos los cargos que se le formulan.... quiza el recibo actual ya tiene 17,783 pesos derivado de varios meses acumulados que junto con la laptop hacen un total de 17783 pesos.

3.- Sugiero acuda a las oficinas de telmex a que le expliquen los cobros y si esto es asi, esto es que por acumulacion de pagos no formulados o el cobro anticipado de la laptop por el incumplimiento de pago pues... nadie mejor que usted conoce ello y de ser asi no entiendo su pregunta o comparecencia al foro... que espera ...que alguien le diga aahhh yo se como hacerle para que no pague???

Haga un convenio... ofrezca como dacion en pago la laptop y formalice su convenio de pagos periodicos hasta liquidar su adeudo... pero SINO LO PUEDE PAGAR... NO LO TIENE QUE COMPRAR