buen dia, mi consulta es sobre el siguiente caso,  hi hija curso 1o y 2o  semestre en  la universidad ubj (Privada) en puebla, en agosto del 2013 se solicito el certificado parcial... y a la fecha no me lo han entregado, y tiene como termino el 10 de marzo 2014 para entregarlo en la universidad que estudia actualmente BUAP,  de lo contrario  la daran de baja, la ubj solo me dice que esta en tramite, y no me dan otra razon y que no saben cuando me lo van a entregar,  mi pregunta es... ¿que puedo hacer para demandarlos, por que seguramnete no me lo van a entregar atiempo, y van a dar de baja a mi hija de la buap, y todos los gastos que he hecho como los puedo reclamar asi como el daño moral. o los problemas que con ello conyeva el que tenga que perder un año de estudio?... o a que dependencia acudo para exigir me entregen el certificado,  les agradezco su apoyo de antemano.

Intente solicitar un escrito de la escuela, que cursó esos semestres y esta en tramite por X razon el certificado parcial, luego acuda a la otra escuela y comente que si con ese escrito pueden esperar....En caso de que no le den ese escrito o no la acepten, para "presionar" puede acudir a la ProFeCo, toda vez que como institucion privada cobra (y cobró) por la prestacion de un servicio mismo que ahora no cumple con la expedicion del documento, debe presentar los recibos de las colegiaturas pagadas que comprueban la liquidacion hasta la conclusion del 2o semestre.

Espero que pueda encontrar otras opiniones al respecto.