Estado de Referencia: Puebla
Hola, mi nombre es Karla Erika Chávez el motivo por el cual le escribo es para solicitar información y orientacion, debido a que mi familia y yo hemos sido victimas de acoso por parte de empresas de cobranza derivadas de la deuda que uno de los integrantes de la familia adquirio a través de una tarjeta de crédito. Cuando este familiar ya tiene alrededor de 10 años o más de ya no vivir en la dirección en la cual esta mi domicilio, el problema es que el dejo como constancia que su residencia es nuestra dirección. Sin embargo, al solicitarle a nuestro familiar que solucionara este problema y que actualizara los datos actuales de su residencia para que nos dejaran de molestar, el nos refirio que ya había dado constancia de que ya no vivia en la dirección que el había dado en un principio y que ya les había proporcionado la dirección del domicilio en el cual vive actualmente pero aun así nos siguen molestando. Lo peor es que la esposa de mi familiar también tiene ese mismo problema y de igual manera proporciono la direccion en la cual vivian con nosotros y entonces también cargamos con el acoso por su deuda.
En repetidas ocasiones se les ha repetido hasta el cansancio a las personas que hablan por telefono o a las que se han llegado a presentar a la puerta de la casa que ellos ya no viven ahi y no hacen caso. Pero lo que nos alarma es que el día de hoy llego un papel de una empresa de cobranza en el cual se nos dice que llegaran abogados el día 27 de este mes a nuestro domicilio para realizar una especie de inventario de nuestras pertenencias lo cual nos tiene alarmados puesto que nada de lo que tenemos es propiedad de nuestro familiar que adquirio la deuda, y nos parece injusto que quieran quitarnos nuestras cosas cuando nosotros no somos los que adquirimos esta deuda.
Le escribo para solicitarle ayuda así como orientación sobre que hacer para que nos dejen de molestar y evitar que cometan una injusticia, de hecho tengo pensado en acudir a la Condusef pero no estoy segura de como explicar el caso. Gracias y quedo en espera de su amable respuesta.
