Estado de Referencia: Veracruz
buenas tardes el motivo de esta consulta es para que me brinden asesoria ya que tengo un problema que no he podido resolver.
adquiri una motocicleta con la compañia dinamo hace 5 años a credito al principio estuve al corriente con mis pagos pero despues por problemas familiares me fui retrazando en mayo del 2009 acudi a la cuidad de coalzacoalcos ver, a la oficina de esta empresa para acordar una forma de pago y salir de este problema.
se acordo que con la cantidad de 12 mil pesos quedaba liquidada la cuenta y fue entonces que yo hice el primer pago el 19 de mayo del 2009 por la cantidad de 5 mil pesos y el 6 de junio el segundo por la cantidad de 7 mil pesos en cada pago se me otorgaron los recibos sellados y firmados por la empresa, el en ultimo recibo aparece en el concepto " liquidacion de cuenta del sr marco antonio nill reyes con la empresa dinamo". la factura quedaron que en 15 dias me la daban nunca llego y despues de un año me hablaron de un juridico que debia la cantidad de $10,984 pesos por lo que me encuentro afectado en el buro de credito. consulte al buro de credito y meti mi reclamacion y contesto la empresa que no aparecen los pagos en la base de datos de dimano. los pagos yo los realice y tengo como comprobar yo creo que el fraude lo hizo la persona que me recibio el dinero.
no entregue el dinero a ningun cobrador yo personalmente fui a la oficina en la cuidad de coatzacoalcos a pagarlo al jefe de cartera de esta empresa tube contacto con una persona de cobranza a nivel estatal lic. isis gonzalez de esta empresa en xalapa le escanie los recibos de pagos checo la firma del trabajador y todo estaba bien lo unico que no aparecio los pagos que realice ella me escanieo una carta de no adeudo pero aun asi continuo afectado en el buro de credito y quiero ver si me podrian asesorar para salir de esto ya que me esta afectando en cualquier tramite que requiera.
espero pronta respuesta gracias por su atencion.
