Buen dia, espero me puedan apoyar. El caso es el siguiente, mi abuelito acaba de fallecer, el era pensionado del IMSS, su pension se lo manejaba la aseguradora BANORTE, al acudir a  realizar el tramite para que la pension pase a mi abuelita, (ya que en los documentos y copia que tenemos, aparece como unica Beneficiaria mi abuela), ellos comentan que en su Sistema y en los documentos que ellos tienen, no existe ninguna beneficiaria, y para hacer el tramite necesitan una Resolucion de un Juez, si no, no procederan a realizar ningun tramite. y tambien el Acta de Nacimiento de mi abuelo NO COINCIDE con TODOS los demas documentos (IFE, IMSS, ACTA DE DEFUNCION, MATRIMONIO,ETC) su acta Nac. viene VASQUEZ, y en los demas doc. VAZQUEZ. Me comentaron que comenzara un Juicio de Jurisdiccion Voluntaria por la diferencia de el apellido, se podria en ese mismo juicio solicitar se confirme que la unica beneficiaria es la Esposa??

Gracias

PUNTO UNO

La pension se otorga a los beneficiarios inscritos por el trabajador(solo tiene validez si son familiares directos)

Requisitos:

***Que los datos personales del titular de la cuenta individual sean iguales a los registrados en su acta
de nacimiento, CURP e identificaciones.
***Si está pensionado por Ley 73:
Tener saldo en las subcuentas de Retiro SAR 92, Vivienda 92 y Retiro 97.
***Si está pensionado por Ley 97:
Tener saldo en las subcuentas de Retiro SAR 92 yVivienda 92.

En caso contrario las demandas se realizan en la Junta de Conciliación y Arbitraje quien define a los beneficiarios y la forma en que se distribuirá la pensión.

PUNTO DOS

El acta de nacimiento es tramite aparte, que por supuesto requerira para el juicio y el cobro de la pension. Por tanto como no se de que estado eres, solamente tienes que pedir otra acta certificada pero en la direccion estatal del registro civil de tu ciudad. Muchas veces los sistemas estan descordinadas y para certificar una acta los oficiales del registro civil la capturan mal. Por eso existe mas certeza si te la proporcionan en la direccion estatal. Una vez hecho esto, si el acta sigue mal, tiene que solicitar la modificacion de acuerdo a sus documentos mediante juicio sumario.

Como veras son dos cosas diferentes.

LOS BANCOS se haran de cualquier pretexto para quedarse con el dinero de los pensionistas, si hasta se las robaba el gobierno ahora se las robara el gobierno, vale la pena que luchen por lo que le corresponde a tu abuelo.

gracias.

Una ultima pregunta, en caso de que no haya beneficiaria por escrito (segun ellos, porque nosotros si tenemos doc donde mi abuelo dejo a su esposa), de igual manera por derecho si le corresponderia la pension en este  caso a la esposa verdad ? o si no esta por escrito se quedan con la pension???????