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INCUMPLIMIENTO DE PARTE DE UNA EMPRESA QUE VENDE COLCHONES

  • Consulta : 125658
  • Autor : RAMC_MTZ_NR
  • Publicado : Martes 20 de Septiembre de 2011 23:20 desde la IP: 200.76.90.167
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 3,494
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  • Autor
    Consulta

  • RAMC_MTZ_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Estado de México

    YO COMPRE UN COLCHON EN ATLAS CITY CONFORT EL DIA 12 DE SEPT 2011 LA ENTREGA ERA EL MIERCOLES 14 SEPT 2011

    PERO ME HABLAN POR TELEFONO DICIENDO QUE COMO SON DIAS FESTIVOS NO PUDEN HACER LA ENTREGA QUE LA HARIAN

    EL SABADO 17 SEPT 2011 PERO EL SABADO RECIBI UNA LLAMADA DE LA PARTE VENDEDORA DICIENDO QUE EL COLCHON QUE

    YO LES COMPRE NO LO TENIAN EN EL ALMACEN Y QUE LOS PROVEDORES NO LES SURTIERON EL PEDIDO POR SER DIAS FESTIVOS

    ARGUMENTADO DESPUES QUE LO ENVIARIAN EL LUNES A LO CUAL YO LES DIJE QUE CANCELARAN EL PEDIDO Y ME REGRESARAN

    EL DINERO ME DIJERON QUE SI QUE PASARA EL MARTES 20 SEPT 2011 POR EL REINTEGRO DEL DINERO PERO RESULTA QUE EL

    VENDEDOR QUE ME ATENDIO EL DIA DE LA COMPRA YA NO TRABAJA AHI LO ENVIARON A OTRA PARTE ESTA AHORA UNA MUJER QUE

    ARGUMENTA QUE ELLA NO SABIA NADA DEL REINTEGRO Y QUE NO ME PUEDE PAGAR EL DINERO

     

    PREGUNTO  SE PUEDE EJERCER ALGUNA ACCION LEGAL EN CONTRA DE ESTA EMPRESA TENGO LOS DOCUMENTOS EN DONDE 

    DICE NOMBRE DEL VENDEDOR LO QUE LES PAGUE  FECHA  DE ENTREGA Y TAMBIEN TENGO LOS DATOS DE ESTA MUJER QUE ESTA

    EN LUGAR  DEL SEÑOR QUE ME ATENDIO PRIMERAMENTE Y SI SE PUEDE EJERCER ALGUNA ACCION LEGAL COMO PUEDO PROCEDER

    Y A DONDE ACUDIR TEMO QUE DESPUES YA NI LOS ENCUENTRE EN LUGAR EN DONDE VENDEN

     

    GRACIAS DE ANTEMANO POR LA TENCION A LA PRESENTE

    ATTE MTZ CRUZ

     

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  • Autor
    Respuesta No: 239434

  • ramc
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    gracias por el consejo ya lo hice espero obtener una rapida respuesta y un fin favorable

    atte mtz cruz



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