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¿ME PUEDE DEMANDAR MI CLIENTE?

  • Consulta : 113952
  • Autor : rocco.mex_NR
  • Publicado : Martes 24 de Mayo de 2011 13:45 desde la IP: 189.253.186.51
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 3,482
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  • Autor
    Consulta

  • rocco.mex_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Aguascalientes

    Hola, tengo un cliente quien me solicitó hace un par de años el desarrollo de un software para un tercero. El software ya se desarrolló e incluso se pagó hace tiempo en su totalidad la factura de la liquidación del trabajo.

    Ahora el cliente me está exigiendo que le desarrolle algunas funcionalidades adicionales que según el "faltaron" en el desarrollo original (eso nunca se acordó ni siquiera verbalmente). Yo le quiero cobrar por ese trabajo adicional y el cliente ofendido por mi intención de cobrarle me está amenazando con demandarme legalmente si no le hacemos ese trabajo adicional.

    ¿Me puede demandar por eso?

    Detalles

    - No se firmó ningún contrato
    - Ambos somos empresas (personas morales)
    - El proyecto lo pagaron hace cerca de un año
    - El producto resultante (software) ya funciona desde hace tiempo y tenemos una copia

    ¿Cómo me recomiendan que proceda ante este abuso de mi cliente? ¿Qué será mejor, le hacemos el trabajo o no nos dejamos amedrentar?

    Gracias por sus comentarios y asesorías!!

     

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  • Autor
    Respuesta No: 224429

  • ulloa88
    ABOGADO CIVIL


    (Visita mi oficina)

    Mire usted. De que puede demandarle PUEDE... de que proceda es otra cosa. Yo tambien puedo demandarle para que me pague 10 millones de pesos que le preste el año pasado. Ahhhh pero en cuanto se radique la demanda y usted conteste, obvio dentro de sus excepciones y defensas señalara que no existe documento que acredite que yo le preste esa cantidad.

    Aqui es exactamente lo mismo... El podra demandarle que a juicio de el el sofware no estaba completo. Usted en su contestacion señalará que tan estuvo completo y el usuario de acuerdo que ha pasado ya casi 1 año sin que éste se haya quejado. Que se desarrollo segun las necesidades del cliente y que seguramente la empresa ya creció, sus necesidades se ampliaron y ahora pretenden que se les trabaje de a gratis.

    Ahi mismo podran señalar, que si es el deseo del cliente que se le formulen esas adecuaciones, ustedes podrán hacerselas por un costo adicional de X pesos, y listo.

    El que afirma esta obligado a probar. Deberá probar en juicio que ustedes le prometieron lo que dice que le falto al programa. Donde no lo pruebe pues simplemente no pasará nada pero le sugiero que se asesore con un abogado si es que le demandan porque los juicios muchos de ellos se ganan no tanto en las documentales sino en la confesional o testimoniales y si no estan ustedes bien asesorados, su abogado podría comerles el mandado. Asi que Ojo.

    Por ahora no gasten... solo en cuanto llegue su demanda ahi si...contraten un abogado y como moraleja..TODO ACTO solicitado a su empresa,,, que este en papelito para que despues no se diga que no se trabajo en lo que él pidió. Saludos

    Saludos



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