Estado de Referencia: Tamaulipas

BUENAS TARDES ALGUIEN QUIEN ME PUEDA DECIR COMO LE PUEDO ASER PARA CANCELAR UN CREDITO CON INFONAVIT,,DESDE NOV. DEL 2010 METI LA PAPELERIA PARA DACION DE PAGO Y NOS DIJERON QUE SE TARDABAN SEIE MESES EN MAYO NIS DIJERON QUE YA ESTABA AUTORIZADO PERO QUE FALTABA LO DE VALUAR LA CASA,,CABE MENCIONAR QUE NO NOS DIERON ALGUNA COPIA O ALGO ASI DE LA SOLICITUD QUE METIMOS,,ELLOS NOS DIJERON QUE NOS HABLARIAN POR TELEFONO EN 15 DIAS COMO NO ME HABLARON FUI EN JUNIO Y ME DIJERON QUE YO NO HABIA METIDO NADA DE SOLICITUD Y QUE NO AVIA LLEVADO PAPELERIA ENTONCES ME PIDIRON OTRA VEZ TODO SE LOS VOLVI A LLEVAR Y ME DIJERON QUE  YA AVIAN VALUADO LA CASA PERO COMO YA LE ROBARON TODO,PUERTAS,VENTANAS,SANITARIO,TINACO,,QUE NO ME LA PODIAN RECIBIR ASI QUE TENIAN QUE PEDIR AUTORIZACION EN VICTORIA Y LOS DE VICTORIA VAN A PEDIR AUTORIZACION A MEXICO   E HABLADO A INFONATEL A CONDUSEF Y NADIE ME HA PODIDO AYUDAR O DECIR QUE DEBO ACER YA SE ME ISO MUCHO TIEMPO,,,,TENGO UN AÑO Y MEDIO QUE ME SALI PERO LA HE SEGUIDO PAGANDO ME DESCUENTAN POR NOMINA,,PERO YA NO SE QUE HACER EN LAS OFICINAS DEL INFONAVIT NO ME DAN UNA RESPUESTA CONCRETA,,,, ES IMPRESIONANTE COMO UNO QUIERE ACER LAS COSAS BIEN Y LES PONGAN TANTAS TRABAS   SI ALGUIEN ME PUDIERA ASESORAR QUE MAS PUEDO ASER PORQ YA NO SE CON QUIEN DIRIJIRME MUCHAS GRACIAS