Estado de Referencia: Baja California Sur

Saludo respetuosamente a todas las personas que integran este Foro y agradezco muy especialmente a México Legal y a sus colaboradores profesionales por esta valiosa oportunidad.

En esta primera ocasión expresaré brevemente mi problema (para no abusar de su tiempo) y ruego a ustedes su ayuda:

En el mes de octubre de 2011 renté un apartamento. La dueña no me dio contrato. Acordamos que ella no me cobraría ningún depósito, sino tan sólo yo pagaría la renta cada mes por adelantado, lo cual he hecho siempre sin atrasos.
Al día siguiente de cambiarme apareció mi vecino de abajo (sólo hay dos viviendas) diciéndome que cómo le íbamos a hacer para el pago de la luz, que porque la dueña no arreglaba nada con quien llegaba a rentar. Así fue que me enteré que había un solo medidor, cosa que la dueña nunca me aclaró (así como tampoco me dijo los viejos problemas que tenía la vivienda ni los reparó jamás cuando se lo solicité).

Hablé con ella y le dije lo que este señor me había dicho, y ella dijo que sí, que así estaban las cosas, pero que ella sabía que tenía que poner otro medidor para el departamento que yo rento, y que lo haría en breve. (Nunca lo hizo. Siempre decía que no dependía de ella; que la CFE le ponía "peros", y daba una u otra disculpa.) 

Cuando pasó el primer bimestre de yo vivir aquí, el vecino (no ella) me llegó con una cuenta de luz altísima. Yo tengo mis recibos de luz de años (a nombre de mis pasados arrendadores) donde consta lo que yo he consumido, y así se lo dije a la dueña, y quedamos en que yo pagaría como máximo determinada cantidad, basada ésta en mis consumos acostumbrados, lo cual la señora aparentemente aceptó; no obstante cada bimestre me hacía problemas y quería que yo pagara lo que el vecino decía. Pero yo siempre le di la cantidad acordada. Ella nunca me dio recibos.
Tres bimestres después me cortaron la luz: la dueña dijo que fue el vecino, y el vecino dijo que había sido la dueña.

Durante los dos bimestres siguientes me pasó la luz una familia de otra propiedad a un lado (a quienes pagué mi gasto puntualmente, y ahí quedó más que claro quién faltaba a la verdad respecto de lo consumía); pero 4 meses después el dueño de esas casas se enteró, se molestó y mandó que quitaran el cable, así que otra vez me quedé sin luz.

Yo ya me iba a cambiar, pero en los últimos días de agosto (2012), la dueña dijo que ahora sí pondría el medidor y me pidió la mitad de la renta para comprar cables y no me quiso dar mi recibo. Luego me pidió el depósito (¡casi un año después!) para pagarle al técnico. Acordamos en que le daría cada semana una parte; hoy se le dio la primera y me dio un recibo sin firmar. Le pedí que me lo firmara y se negó y me dijo que yo le daba muchos problemas y que le desocupe el departamento el día 15 (septiembre 2012), cuando se cumplan los 15 días que le pagué.

Yo soy una señora de casi 60 años, vivo sola y tengo problemas de salud. No tengo recursos para enfrentar de inmediato una mudanza por los gastos y por falta de fuerzas físicas.

Les suplico que me asesoren si hay algo que yo pueda hacer, si tengo algún derecho legal para que la dueña o el vecino no me dejen otra vez sin luz, ya que aquí es imposible estar sin ventilador por el calor extremo, y que a mí en lo personal me hace muchísimo daño por la presión arterial. Y asimismo necesitaría de tiempo para juntar dinero para cambiarme. 

Lamento cualquier omisión importante y/o si me he extendido inapropiadamente.

Muchas gracias por su invaluable ayuda.

Atentamente:

Sara