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MAL SERVICIO EN OMNIBUS DE MEXICO
- Consulta : 133636
- Autor : catysantiago2009_NR
- Publicado : Sábado 24 de Diciembre de 2011 21:03 desde la IP: 187.158.200.55
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 3,608
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AutorConsulta
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Publicado el Sábado 24 de Diciembre de 2011
Estado de Referencia: Chihuahua
Quisiera que alguien de servicio al cliente de omnibus viera este escrito, el viernes 23 de diciembre iba a salir de Juarez a Mexico a las 11 de la mañana, pero por cuestiones del clima no pudo salir el camion a esa hora ya que las carreteras estaban cerradas, el problema surge cuando mi hermana y yo, ya estabamos sentadas en el camion , no voy a mentir ya estabamos algo desesperadas, poco despues yo bajo del camion para preguntar si ellos sabian a que horas ibamos salir, un chofer dijo que en un ratito mas, que estaban esperando a 3 personas mas, pero lugo un chofer inventa de que nosotras no estabamos quejando por que el camion no salia de una manera despota lo dijo, me molesto tanto en como fue su trato hacia mi, y otra queja mi hermana y yo compramos boletos en primera clase, y resulta que nos mandaron en un camion normal, en pocas palabras el servico es malisima, pesima, no cuenta con personal que excedan las expectativas que pide el cliente con respecto al servico.
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 249265
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Fecha de respuesta: Domingo 25 de Diciembre de 2011 20:34 2011-12-25 20:34 desde IP: 189.180.14.97
catysantiago2009:
Le sugiero que su queja la manifieste directamente a la línea de autobuses para que sirva de algo.
En este foro, dudo mucho que alguien de esa empresa le tome importancia.
De igual forma, hay una página que precisamente sirve para que usuarios de diversos servicios alerten a otros de los malos proveedores de bienes y servicios.
www apestan com mx (todo junto y con puntos entre las palabras.
Suerte!!
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Autor