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Tradicional Foro de consultas
ARBITRARIEDAD DE SERVICIO
- Consulta : 222979
- Autor : lizabethsa_NR
- Publicado : Miércoles 26 de Febrero de 2014 20:16 desde la IP: 189.193.12.195
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 3,609
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AutorConsulta
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Publicado el Miércoles 26 de Febrero de 2014
Estado de Referencia: Puebla
Hola!
Antes que nada agradezco que exxista un foro para este tipo de quejas esperando que me puedan orientar y de antemano les agradezco.
hace unos dias en una emision de radio aqui en la ciudad de puebla, presente una queja debido a que mi vecino ocupa demasiados electrodomesticos y su pagopor el consumo de energia es minimo al compararlo con el mio, en mi casa solo habtamos tres personas y el pago ami vista esta bien, un poco excesivo, pero ese no era el asunto, el motivo de la denucnia principalmente fue el querer que revisaran el medidor de mi vecino, puesto que, yo se que tambien implica el hecho de que algunos aparatos ahorran mas energia que otros y he constatado que no todos sus aparatos ahorran tanto como para solo pagar 90 pesos.
despues de haber hecho todoe sto los señores de CFE han venido a mi casa en un momento en el que no habia alguna persona de mi familia que pudiera constatar todo lo que ellos harian, sinn embargo se encontraba mi vecina (la dueña de la casa "problema") por lo que los de CFE procedieron a la revision de MI medidor y cortaron el servicio dejando solo una notificacion, donde se indica que encontraron diferentes anomalias de las cuales yo estoy segura de jamas haberlas cometido, por lo que al siguientedia me dirigi a CFE para aclarar mis dudas, sin embargo no recibi respuestas satisfactorias donde me comprobaran esas anomalias encontradas en mi medidor, y ahora me obligan a pagar una cantidad exagerada de 3000 pesos para reactivar mi servicio,
Soy una persona mayor e ignoro donde me puedo dirigir para recibir ayuda.
agradezco nuevamente su ayuda.
26/02/2014
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 341870
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Fecha de respuesta: Miércoles 26 de Febrero de 2014 20:26 2014-02-26 20:26 desde IP: 201.141.102.241
Pus gracias a la aclaración de la Jurisprudencia que señalaba a la CFE como autoridad, y decir ahora que no lo es. No tiene Usted más recurso que el juicio ordinario mercantil ante un Juez de Distrito.
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