Estado de Referencia: Distrito Federal

En 2011 adquirimos un departamento en el D.F. las escrituras se firmaron a finales de Agosto del año pasado. Por retrazos de la obra, el lugar de estacionamiento nos lo entregaron hasta primcipios de 2012. El problema que tenemos es que el lugar de estacionamiento no corresponde a lo estipulado en el contrato de compromiso de compra-venta ni tampoco a lo firmado en las escrituras, según lo pactado en un determinada área debían de existir solo 2 lugares de estacionamiento (1 de ellos el nuestro) pero la inmobiliaria ahora ha colocado en ese mismo espacio 4 cajones. Ya hemos levantado una queja ante la PROFECO, pero de las 3 audiencias que se han realizado el representante de la constructora solo asistió a la primera. No vemos ningún interés de parte de la constructora para solucionar el problema pues no han dado ningun tipo de respuesta ya sea por email,  teléfono, incluso hemos acudido a sus oficinas pero se han negaron a atendernos. En PROFECO nos comentan que no pueden ayudarnos más y que la unica vía que nos queda es la legal.

¿Por favor pueden darnos sus opinones  y comentarios de este caso?

Saludos.