Estado de Referencia: Puebla

Bueno de antemano agradecere la orientacion : el dia 24 febrero del 2014  a las 8.PM aproximadamente fui en compañia de mi  famila mi esposa mis dos hijas y una de ellas con mis dos nietos uno de 2 años y el otro de 10 meses de edad  a la tienda de auto servicio Aurrera ubicada en San Martin Texmelucan Puebla Mi hija la madre de los dos pequeños subio al bebe a un carrito que tenia un canasto porta bebe estuvimos haciendo las compras de despensa en dos carritos uno con el bebe pequeño de 10 meses que llevaba su mama  y el otro con el bebe de 2 años que llevaba su abuelo y su abuela alternadamente por fin llegamos a las cajas registradoras y por cosa de un momento mi hija que llevaba a mi pequeño nieto de 10 meses le encargo a su mama que lo viera por unos momentos  por que se le habian olvidado los pañales a lo cual mi esposa dijo que si y estando haciendo cola en la caja,  mi esposa por un momento distrajo la mirada de mi nieto el cual literalmente se movio y cayo desde la altura aproximada de 1.30mts directo al piso por lo que inmediatamente me percate y lo levante en brazos todos empezamos a Gritar con la conmocion de lo sucedido llego mi hija( la mama de mi nieto) y en seguida yo le pregunte que si no lo habia amarrado con el cinturon de seguridad que tienen los portabebes a lo cual ella me dijo que estuvo buscando y a ninguno le servian los cinturones que algunos ni siquiera tenian entonces un empleado del lugar me dijo que si queria que llamaba a una ambulancia a lo cual repondi que si  pasados los minutos acudieron los paramedicos le hicieron una chequeo  al bebe que no paraba de llorar por el golpaso que habia recibido, me dieron indicaciones que tenia que llevarlo a sacar unas placas para descartar lesiones ya que la cruz roja de la entidad  no cuenta con rayos X y que al parecer se encontraba bien con buenos signos vitales en eso se acercaron dos personas clientes de la tienda  a decirme que ellos habian visto lo sucedido que si nesesitaba algo lo que fuera y me dieron sus numeros de telefono los cuales anoto mi hija menor la soltera . me entregaron a mi nieto y presuroso tome el coche y lo lleve a un hospital que si cuenta con los servicios de rayos X en la localidad , a todo esto que paso bueno parece estar bien mi nieto esta le tomaron placas lo revisaron medicos le pusieron medicamentos inyectados y lo tengo en casa bajo las indicaciones de los medicos . a todo esto la cuestion es la siguiente: Que debo de hacer para que la tienda se haga cargo de los gastos medicos del bebe que al parecer esta bien pero que tiene cita para seguir siendo valorado y con quien o a que institucion se denuncia las faltas de seguridad de la tienda agradecere la orientacion de mi caso pues desconosco de leyes no e puesto ninguna demanda en ministerio publico ya que primero nesesito saber los pasos a seguir Gracias