Estado de Referencia: Aguascalientes

No aparece mi acentamiento en el libro de registro Civil

Buenas tardes a todos, el caso es el siguiente. Cuento con 60 años de edad, y mi problema es que mi credencial del IFE esta por vencer en Diciembre de este año, y Fui al INE me piden obviamente mis documentos, ACta de nacimiento , comprobante de domicilio y mi credencial actual, al llevar estos documentos me rechanzan el acta de nacimiento por ser antigua que tenia que sacar una actualizada, y lo tramiten en la ciudad de Cancun, y resulta que no aparece el asentamiento de mi nombre en los libros , y me recomiendan ir a la ciudad donde me registraron, en el poblado de UAYMA , Yucatan, al ir el del registro civil empieza a verificar y me extiende una constancia de no existencia, el cual me da el libro para revisar y me ubico en la ultima pagina de ese libro y me responde el del registro civil que eso no vale por que esta fuera de indice, y que no puede extenderme una acta de nacimiento... que dice el que me acentaron en ese año "bajo el agua" cosa que yo no pude haber sido ya que era un niño, el caso es que tengo propiedad, como casa, negocio, toda mi vida use mi nombre mis documentos cuento con IFE, Pasaporte, cartilla militar, llevo mas de 35 años viviendo en Cancun, y si no saco mi acta no puedo sacar mi nueva credencial del INE, segun en el acta con la que yo contaba naci en cintalapa, Chiapas pero ya fui y nunca me acentaron ahi... ¿que puedo hacer para obtener mi Acta tal cual? y segun en otro registro civil de MErida que quizas sea falsa y este incurriendo en un delito grave... y no eso no era posible por que yo era un niño y no se como es que me acentaron y bajo que circustancias...