Estado de Referencia: Estado de México
Buenas noches, mi problema es el siguiente a mi señora madre ya de edad avanzada le están cobrando un crédito de aproximadamente 130,000.00 pesos en la financiera credito familiar, anteriormente ella ya había solicitado créditos a esa empresa y con los cuales tenía un historial impecable, actualmente le dicen que debe esa cantidad exhorbitante la cual ella no reconoce ya que nunca lo solicitó, mi madre es una señora de edad avanzada la cual ya no se desplaza por cuenta propia ella vive en tecamac Estado de México y dicen que el crédito se tramitó en ixtapaluca lo cual suena completamente ilógico, además creemos que los mismos empleados con los papeles que ya ellos tenían fueron los que robaron la identidad de mi mama, quisiera saber que puedo hacer en este caso por que ya le dijo una abogada que le pueden quitar su casa, ella es pensionada del magisterio y yo me encuentro lejos pero estoy tratando de apoyarla solo que no se que se hace en estos casos y que puede llegar a pasar, espero me puedan ayudar, gracias