Estado de Referencia: Distrito Federal

Hola buenas tardes,

Agradezco de antemano la asesoria que me puedan brindar.

Hace apróximadamente 9 meses que compré una closet en cocinas, cocinas y algo más, después de un vía crucis la dichosa tienda no me devuelve mi dinero ni me entrega nada, en profeco nunca se presento en las audiencias, las tiendas sigue operando como si nada en profeco tiene 237 quejas de las cuales supuestamente sólo han resuelto el 30%. TODAS LAS QUEJAS SON SOBRE NO ME ENTREGAN NI ME REGRESAN MI DINERO.

Profeco impuso sus multas y me dijeron que ellos ya no pueden hacer nada por mi dinero y que tengo que meter la demanda por mi cuenta, por el momento no cuento con dinero para ello, entonces la solución es regarles mi dinero a estos señores bola de rateros descarados?. Creo que sólo en nuestro país pasa esto :(

Quiera saber cuantas quejas necesita esta tienda para que les clausuren y deje de robarle a todas las personas sus dinero? Hay algo que pueda hacer después de que profeco no me ayudo en nada. Que hace hacen nuestras instituciones ante esta situación?  GRACIAS A DIOS HAY GENTE QUE SABE DE ESTO Y SÉ QUE ME PODRÁ ASESORAR EN ESTAS DUDAS.

Muchas gracias