Estado de Referencia: Coahuila

Hola, me urge una asesoría, me robaron mi tarjeta de crédito, la reporte, la señoríta que me levanto el reporte me dijo que ya estaba restringida y que me iba a mandar remplazo, y le dije que ya me habia llegado la nueva, y me dijo que entonces me la daria de alta y la otra ya quedaba inservible, pero resulta que no la usaron y acendio a la cantida de 15,000 me fui a conducef pero no me ayudaron, a pesar que los baucher aparecian con otro nombre encima del mio, diciendome el representante del banco que eso no tenía nada que ver, al fin de todo, no quise pagar la deuda, pero me presionaron diciendo que ya con los intereses ya iba la cantidad de 60, 000.00, por lo que me dieron un convenio de pagos diferido y termine pagando casi 80, 000.00, y apenas termine de pagar el año pasado, me pueden decir si todavia puedo hacer algo, presentando una demanda, la muchacha de conducef me dijo que me podía ir por la vía civil, por favor puedo hacer algo.

De antemano muchas gracias.