Estado de Referencia: Distrito Federal

hola buen dia, mi casio es el siguiente:

mi sobrina acaba de treminar en el mes de juilio su educacion primaria, aqui en el df, hizo su examen de admision y se quedo en una secundaria de aqui; pero se ha tenido que mudar con su madre y abuelita al estado de veracruz, ellas quisieron buscarle una secundaria por alla para que continuara sus estudios puesto que es una niña con promedio de 10, el punto es que en todas las escuelas le han negado la inscripción argumentando que no tienen cupo para un alumno mas y cuando al fin la habian aceptado en una le salen ahora conque le devolveran sus documentos aunque los obligaron a pagar previamente una inscripcion de 900 pesos (aclaro que la escuela es publica) mi pregunta es que se puede hacer? pues ellos dicen que los que manda alli son ellos y no la sep, agradezco de antemano su atencion