ESTIMADOS ABOGADOS .,GRACIAS POR LA MOLESTIAM DE CONTESTAR MI DUDA. EL DIA 31 DE AGOSTO FUI AL CAJERO AUTOMATICO DE BANORTE SUC CENTO EN OAX,. A RETIRAR MI SUELDO DE MI TARJETA DE NOMINA. EL CAJERO SE TYARDO MUCHO ,SE OYERON RUIDOS DENTRO DELCAJERO ME DIO MI TARJETA Y APARECIO EN PANTALLA QUE HABIA TENIDO UN ERROR Y DESPUES SE PUSO UN ANUNCIO EN PANTALLA DE FUERA DE SERVICIO. ME QUEDE AHI PARA VER SI ME DABA EL DINERO Y NO FUE ASI EL CAJERO A LOS 15 MIN REGRESO A FUNCIONAR COMO SI NADA .CHEQUE MI SALDO Y YA ME HABIA DESCONMTADO LA CANTIDAD SOLICITADA , LO REPORTE POR TELEFONO ME DIERON UN FOLIO Y DIJERON QUE EN 24 HORAS AL ASER EL CORTE DEL CAJERO SALDRIA LA DIFERENCIA. NO FUE ASI Y AHORA ME DICEN QUE ESPERE 5 DIAS HABILES, ME HE COMUNICADO CON ELLOS Y ME DICEN QUE ESPERE ,PERO COMO QUE SIENTO QUE PIENSAN QUE EL CAJERO SI ME LOS DIO.A QUIEN PUWEDO RECURRIR PARA QUE VEAN LAS CAMARAS DE SEGURIDAD. PUES ESTO FUEN DENTRO DE UNA SUCURSAL DONDE HAY VARIAS CAMARAS. GRACIAS DE ANTEMANO POR SU ORIENTACION.

Buenas noches.

En tu próximo corte va aparecer el saldo a favor, porque necesitan verificar que su cajero no haya entregado el dinero… pero se tarda más de lo que dicen en atención a clientes.

Lo importante es que hayas hecho tu reporte y si vez que pasa más de un mes y no te resuelven nada, acude a CONDUSEF… pero veras que se refleja antes tu saldo.

“Peregrina & Salazar, Bufete Jurídico Especializado”

GRACIAS LIC SALAZAR . HOT SE CUMPLEN LOS 5 DIAS HABLILES QUE ME DIJERON .PREGUNTARE Y SEGUIRE SU CONSEJO. ELLOS TENDRAN QUE VER LAS CAMARAS Y SE DARAN CUENTA QUE NO ME DIO EL CAJERO MI DINERO.Y OTRA VEZ GRACIAS POR SU AMABILIDAD.

Banorte es de los bancos mas tardados en regresar dinero por errores en cajeros o terminales, con suerte te resuelven antes de 40 dias

ayer me devolvieron mi dinero .senti un gran alivio. gracias a todos por darme animos .soria