Estado de Referencia: Chihuahua

Muy buena tarde, estamos pasando por una situacion muy dificil, espero nos puedan orientar.

en agosto 2012 mi papa fallecio en un accidente de trabajo. el laboraba para un dependiencia de gobierno estatal. cuando quisimos cobrar el finiquito, de la dependencia nos comentaron que se tenia que hacer el tramite para asignacion de beneficiarios ante la junta de conciliacion y arbitraje. el tramite se inicio el dia 21 de agosto, nos explicaron todo el porceso que se tenia que seguir, que se tenia que pegar un edicto en el centro de trabajo x 30 dias, etc. al paso de 5 meses (enero de 2013) fui a preguntar que habia sucedido con el tramite y me comentaron que se habia extraviado el expediente que no nos habia lozalizado por esa situacion para presentar 2 testigos, ya que habia otra persona reclamando los mismos derechos. mi papa tuvo un hijo fuera del matrimonio, al cual reconocio, nosotros no estabamos enterados de esta situacion, la mama de este jovencito el cual tiene 13 años a la fecha es la que esta reclamando los derechos. la persona que llevaba nuestro caso en la junta de conciliacion nos comento que el caso se hiba a mandar a un juzgado para que se determinaran los porcentajes para dividir el finiquito. 2 meses despues (marzo 2013) le hablan a mi mama, la cual es la viuda legal (estaban casados por bienes mancomunados) de la junta de concliacion para avisarle que habia perdido el caso, que el 100% se le habia otorgado a la otra persona, fuimos y nos comentaron que se habian bazado en el articulo 501 de la ley federal del trabajo, la pregunta aqui, mi mama no es en este caso beneficiaria de nada de correspondiente al finiquito????? lo que nos sugirieron es meter un amparo, pero que tan viable es que se pueda modificar el laudo ya expedido??? espero nos puedan orientar.