El motivo de mi mensaje es porque quiero solicitarle asesoría sobre la situación siguiente:
 
Hice una negociación con el despacho Muñoz y Asociados para liquidar el saldo de una tarjeta de Bancomer. El pago fue el 29 de marzo, dando cumplimiento a lo que me indicaron en la carta convenio que me proporcionaron. Debo esperar aproximadamente 30 días hábiles para que la tarjeta esté en "ceros".
 
Sin embargo, otro despacho, LEGAXXI, me acaba de solicitar el pago de la misma tarjeta, diciéndome que ahora ellos son los dueños de la cuenta. Que el pago que hice sólo fue tomado como parcial y que cualquier negociación debo hacerla con ellos.
 
Me comuniqué a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de Bancomer. Les envié la carta convenio de Muñoz y Asociados y el comprobante de pago. Me indican que sí se me tomará en cuenta el convenio y que en 20 días hábiles me comunique para ver si ya están terminados los trámites.
Así se lo comuniqué al despacho LEGAXXI. Pero ellos dicen que en la UNE me están engañando, que la cuenta es de ellos. Además después de preguntarme si en mi trabajo sabían que yo tengo esa deuda, me amenazaron con buscar los datos de mi trabajo con mi RFC y que se presentarían a cobrarme.
 
¿Qué puedo hacer con el despacho LEGAXXI? ¿efectivamente se pueden presentar a mi trabajo? ¿eso es legal?
 
Aunque creo que he hecho lo correcto por solucionar el problema, estoy muy preocupada.
 
Agradezco infinitamente su tiempo y la asesoría que me pueda proporcionar.

Irma R