Estado de Referencia: Nuevo León

Buen día, tengo una duda.
Estoy en tramte de la compra de una casa nueva, el vendedor de la inmobiliaria me comento que tenia que hacer el simulador de ecotecnologia por que ahora infonavit lo tiene como obligacion ofrecerlo.
Despues de firmar escrituras, la vendedora del fraccionamiento no acudio fue otra persona, no me comentaron nada, despues de 1 semana de firmar le pregunte al vendedor sobre este bono, y me comento que no fueron aplicadas no me dio motivo, del porque no.
marque a infonavit y me comentaron que lo tengo que revisar con la inmobiliaria y ellos menciona que hay casos que la otorgan y hay casos en que no.
Pero tengo entendido que si me la ofrecen es por que la inmobiliaria entrego una constancia a infonavit en el cual me ofreceran las ecotecnologias, algo que no quedo por escrito solo por telefono y un correo que le mande a la vendedora con el simulacro.
Aun estoy en espera de que me entreguen la casa ya que en la zona donde me toco esta cercada ya que aun no terminan las demas casas.
que puedo hacer?
o en donde reviso si me las otorgaron o no?