Estimados:

Realice mi aclaración al banco HSBC notificando sobre un retiro que no reconocía, el banco señaló que hay un baucher firmado por mi con los datos de mi credencial de elector.

En esa fecha yo pagué una tarjeta también emitida de ese banco de otra cuenta de crédito.

Solicité por la CONDUCEF que se realizara una investigación mas profunda porque yo no recibí esa cantidad. La CONDUCEF señala que la institución señala que esta firmado el documento por mi, a lo que yo dije que en primera ese tipo de retiro con esa cantidad yo no lo hago por precaución, por eso realice un traspaso interbancario anteriormente, el cajero se quedó con este dinero, ¿Dé que maner a puedo solucionar este problema y me regresen mi dinero?

Que le muestren el boucher firmado por usted.

Ahi está la clave del asunto.

Si ya acudió usted a la Condusef, debe de solicitarles eso, o bien, debió solicitarselos desde un principio.  Y usted cheque si es o no su firma.

Si es su firma, no hay nada qué reclamar.

Nunca había escuchado algo así,  un cajero no se avienta a cometer este tipo de robos-fraudes.

Saludos.

Estimado:

Si es verdaderamente sorprendente que un cajero se aviente a cometer este tipo de fraudes, quiero contextualizarle sobre el asunto, si firme pero el cajero no me dio el dinero ¿Cómo compruebo que esto sucedió?

Consultando a un ex cajero de este banco, me dijo que se realiza una serie de comprobaciones que hasta el gerente realiza, creo que a veces no es suficiente con una firma. 

Espero no entrar en necesad sobre todo porque este no es un caso aislado dado que a algunos conocidos míos les ha pasado, pudo ser un error también pero no se reflejo como tal pues el dinero debió regresar a mi cuenta.

Usted sabe que cantidades como 25,000.00 son dificiles de entregar en caja el cajero se toma la molestía de contar varias veces, no se lo da de un jalón y pase usted.

Esto no sucedió en mi caso, pues tengo una buena memoria de los sucesos, es costumbre mia realizar estos ejercicos, pero mi vista ya esta un poco cansada eso si puedo decirlo.

Circunstancialmente iba a levantar una acta de denuncia de hechos en el ministerio público, pero al ministerio que fuí no era de su competencia y me han mandado a dos.

En fin el acta no la levante y pregunto ¿este puede ser el medio para que se agoten las pruebas necesarias y se me devuelva el dinero?

Le agradezco su atención y darme una respuesta que mas que llena de esperanza parece una sentencia, pero creo que aquí también puede haber soluciones, porque aunque parezca extraño pudo suceder, la vida esta llena de situaciones que como usted, yo también me exrañe al ver mi estado de cuenta con ese retiro después de hacer ese pago. Dinero que puese en reserva para momentos de necesidad.

Dios nos proteja a todos de situaciones como estas, si en un lugar aparece, por eso se producen las jurisprudencias, la justicia de Dios que se ejerce entre los seres humanos justos siempre tomados de la mano de Dios se resuelven en el tiempo justo y bajo su amparo. 

Gracias. Bendiciones

Gabrielaj88:

Con todo respeto, pero cuando uno acude a realizar un pago o depósito al banco, JAMÁS tiene porqué firmar nada, simplemente entrega el dinero, da el número de cuenta donde se efectuará el depósito y le entregan el comprobante de la operación.

Si Usted dice que SÍ FIRMÓ, entonces no hay más que controvertir, porque entonces hay una prueba de que Usted con su firma validó el retiro de dicha cantidad.

Si no hubiere firma, entonces efectivamente el cajero habría hecho una falsificación y por ende, procedería su reclamo ante la vía judicial, ya que en CONDUSEF no se llegó a ningún arreglo.

Pero tenga cuidado de interponer un juicio a sabiendas de que la firma que trae el voucher ES SUYA, porque podría incurrir en el delito de falsedad de declaración.

Y no es un foro para darle esperanzas a las personas que acuden a consultar, es un foro legal y se les dice las posibles consecuencias de sus actos, pues no somos del Convento de las Hermanitas Descalzas, para pensar que Dios va a venir a solucionar los problemas de los consultantes, ni mucho menos, pues si bien existe la justicia divina, en este foro se habla o se opina de la justicia del hombre y la legalidad en base a las normas que aplican en México y sus diferentes Estados.

La experiencia que tiene la mayoría de los que acudimos a este foro a dar respuesta a las consultas, nos permite darnos cuenta cuando las cosas no cuadran, pues de sus propios argumentos, se desprende que hay algo turbio o irregular...

Nadie la juzga, simplemente se da una opinión y ya sabrá Usted si queda conforme con la misma, y si no, tiene expédito su derecho para acudir con un Lic. en Derecho particular o de Oficio a plantear su asunto, para que le conteste con Usted desea, pues tanto uno como otro, o la cobran la consulta a Usted o le cobran al Gobierno por prestar ese servicio, aquí nadie nos paga por dar nuestras opiniones o sugerencias legales.

Suerte!